12 декабря состоится общероссийский день приема граждан

По вопросам приема обращений и письменных заявлений Вам необходимо обратиться по адресу:
394006, г. Воронеж, пл. Ленина, 12. (каб. 114) тел. 212-73-89

Контактные телефоны: 212-73-65 – канцелярия по общим вопросам ( каб.202) 212-73-62 – канцелярия по земельным вопросам (каб.217)
Режим работы:
пн., вт., ср., чт. – с 9.00 до 18.00,
пт. – с 9.00 до 16.45,
перерыв – с 13.00 до 13.45.

Личный прием граждан осуществляется в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в правительстве Воронежской области, исполнительных органах Воронежской области, утвержденной указом Губернатора Воронежской области от 09 марта 2022 г. № 47-у.

Личный прием граждан осуществляется министром, первым заместителем министра, заместителями министра либо иными уполномоченными лицами в соответствии с утвержденным графиком по предварительной записи.

График личного приема граждан министром утверждается Губернатором Воронежской области, график личного приема граждан первым заместителем министра, заместителями министра утверждается министром. График личного приема размещается на ресурсе ССТУ.РФ, официальном портале органов власти Воронежской области, сайте министерства и доске объявлений.

Организацию личного приема граждан в министерстве осуществляет начальник отдела контроля, документационного обеспечения и организации работы с обращениями граждан Пантелеева Светлана Ивановна.

Заявитель при записи на личный прием в обязательном порядке сообщает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, кратко излагает суть обращения.

Место приема граждан в министерстве: г.Воронеж, пл. Ленина, д. 12, каб. 216.

Прием граждан осуществляется в порядке очередности при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Правом на первоочередной личный прием обладают:

- Герои Советского Союза, Российской Федерации, полные кавалеры орденов Славы, ветераны Великой Отечественной войны и участники боевых действий;

- дети-инвалиды, инвалиды I и II групп инвалидности и их законные представители (один из родителей, усыновителей, опекун или попечитель);

- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также их представители;

- беременные женщины;

- граждане, пришедшие на личный прием с ребенком в возрасте до трех лет;

- лица, удостоенные почетного звания «Почетный гражданин Воронежской области».

Гражданину может быть отказано в записи на личный прием в случае, если:

- решение поставленного им вопроса не входит в компетенцию соответствующего государственного органа с разъяснением заявителю, в какой государственный орган или орган местного самоуправления и в каком порядке ему следует обратиться;

- заявитель обжалует судебное решение;

- у заявителя отсутствует документ, удостоверяющий его личность;

- заявитель имеет явные признаки наркотического, токсического или алкогольного опьянения или находится в состоянии повышенной поведенческой активности с явными признаками агрессии (до устранения указанной причины).

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. В случае отсутствия документа, удостоверяющего личность, гражданину отказывается в личном приеме.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Поручения, данные по результатам приема граждан, вносятся в карточку личного приема гражданина и подписываются должностным лицом, проводившим личный прием.

Ответственные исполнители поручений готовят все необходимые документы об исполнении поручений, о результатах докладывают должностному лицу, давшему поручение, и направляют ответ заявителю.

Ответ на обращение подписывается министром, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.

В соответствии с Законом Воронежской области от 17.10.2012 № 117–ОЗ «О бесплатной юридической помощи на территории Воронежской области» министерство оказывает гражданам бесплатную юридическую помощь в виде правового консультирования в устной форме по вопросам, относящимся к компетенции министерства, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Прием граждан в рамках оказания бесплатной юридической помощи по вопросам, относящимся к компетенции министерства, проводится по предварительной записи (тел. 212-73-89) по адресу: г. Воронеж, пл. Ленина, 12, каб. 213 каждую пятницу с 10.00 до 13.00 часов.

Дата публикации: 28.11.2018

12 декабря 2018 года в соответствии с поручением Президента Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации (далее - приемные Президента Российской Федерации), в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации (далее - государственные органы) и в органах местного самоуправления.

С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводят личный прием заявителей, пришедших в соответствующие приемные Президента Российской Федерации, государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

В случае если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный прием заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.

Предварительная запись заявителей на прием 12 декабря 2018 года к уполномоченным лицам департамента имущественных и земельных отношений Воронежской области осуществляется по телефону 212-73-97.

Прием будет осуществляться с 12.00 до 20.00 по адресу: г. Воронеж, пл. Ленина, 12, 2 этаж.

Заявителям 12 декабря 2018 года необходимо обратиться в каб. 216 для уточнения характера обращения.

Непосредственный прием будет осуществляться уполномоченными лицами в каб. 201, 205, 216, 240, 242, 442.

Уполномоченными лицами в департаменте имущественных и земельных отношений Воронежской области, осуществляющими прием заявителей в ходе общероссийского дня приема граждан 12 декабря 2018 года, являются:

- Провоторова Ольга Сергеевна, первый заместитель руководителя департамента, по всем вопросам, входящим в компетенцию департамента;

- Баскакова Галина Валентиновна, заместитель руководителя департамента, по вопросам предоставления и использования земельных участков, расположенных на территории городского округа город Воронеж, государственная собственность на которые не разграничена;

- Эсауленко Ольга Александровна, заместитель руководителя департамента, по вопросам, связанным с лицензированием и лицензионным контролем розничной продажи алкогольной продукции, заготовки, хранения, переработки и реализации лома черных и цветных металлов; декларированием розничной продажи алкогольной продукции на территории Воронежской области, в т.ч. городского округа г. Воронеж; реализацией земельной политики в муниципальных образованиях;

- Масько Александр Викторович, заместитель руководителя департамента, по вопросам, связанным с регулированием рекламной деятельности на территории Воронежской области, в т.ч. городского округа г. Воронеж;

- Медведев Алексей Владимирович, заместитель руководителя департамента, по вопросам, связанным с областной собственностью, предоставления и использования земельных участков, находящихся в собственности Воронежской области.

« Назад в раздел

НОВОСТНАЯ ЛЕНТА

Все новости

2 декабря 2024

Уведомление о сносе самовольного строения

28 ноября 2024

В министерстве имущественных и земельных отношений Воронежской области прошел прием граждан

21 ноября 2024

Министр имущественных и земельных отношений Воронежской области Ольга Провоторова представила на заседании Правительства области законопроект о приватизации на 2025-2027 годы

19 ноября 2024

Губернатор Александр Гусев провел заседание комиссии по рассмотрению вопросов эффективного использования земельных ресурсов на территории Воронежа

14 ноября 2024