Анкета оценки удовлетворенности предоставлением государственных услуг министерства имущественных и земельных отношений Воронежской области

Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены взаимодействием с министерством (предоставлением государственных услуг) в целом? *

Скорее удовлетворен

Скорее не удовлетворен

Затрудняюсь ответить

Укажите наименование государственной услуги, которая Вам была предоставлена в министерстве? *

Заключение договоров купли-продажи, аренды, безвозмездного пользования земельными участками, находящимися в собственности Воронежской области, а также земельными участками, расположенными на территории г. Воронежа, государственная собственность на которые не разграничена, без проведения торгов

Прекращение права постоянного (бессрочного) пользования и права пожизненного наследуемого владения земельными участками, находящимися в собственности Воронежской области, а также земельными участками, находящимися в городском округе город Воронеж, государственная собственность на которые не разграничена, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности

Заключение соглашений об установлении сервитута в отношении земельных участков, находящихся в собственности Воронежской области, а также земельных участков, расположенных на территории городского округа город Воронеж, государственная собственность на которые не разграничена

Предоставление в аренду и в безвозмездное пользование областного государственного имущества

Предоставление информации из реестра областной собственности

Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей

Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной собственности и предназначенных для сдачи в аренду

Передача религиозным организациям областного государственного имущества религиозного назначения

Передача жилых помещений, находящихся в государственной собственности Воронежской области, не закрепленных на праве хозяйственного ведения или оперативного управления за областными государственными унитарными предприятиями, государственными учреждениями, в собственность граждан в порядке приватизации

Лицензирование розничной продажи алкогольной продукции (за исключением лицензирования розничной продажи, определенной абзацем двенадцатым пункта 2 ст. 18 Федерального закона от 22.11.1995 N 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции")

Лицензирование заготовки, хранения, переработки и реализации лома черных металлов, цветных металлов

Предоставление заинтересованным лицам информации по вопросам лицензирования заготовки, хранения, переработки и реализации лома черных металлов, цветных металлов

Утверждение схемы расположения земельных участков (земельных участков, находящихся в собственности Воронежской области, а также земельных участков, расположенных на территории городского округа город Воронеж, государственная собственность на которые не разграничена) на кадастровом плане территории

Выдача разрешений на установку и эксплуатацию рекламных конструкций на территории г. Воронежа

Заключение договоров купли-продажи, аренды земельных участков, находящихся в собственности Воронежской области, а также земельных участков, расположенных на территории городского округа город Воронеж, государственная собственность на которые не разграничена, по результатам торгов

Принятие решений о предоставлении земельных участков, находящихся в собственности Воронежской области, а также земельных участков, расположенных на территории г. Воронежа, государственная собственность на которые не разграничена, гражданам или юридическим лицам в собственность бесплатно

Принятие решений о предварительном согласовании предоставления земельных участков, находящихся в собственности Воронежской области, а также земельных участков, расположенных на территории городского округа город Воронеж, государственная собственность на которые не разграничена

Заключение соглашений о перераспределении земель и (или) земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, а также соглашений о перераспределении земель и (или) земельных участков, находящихся в собственности Воронежской области, земель и (или) земельных участков, расположенных на территории городского округа город Воронеж, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в частной собственности

Выдача разрешений на использование земельных участков, находящихся в собственности Воронежской области, земель или земельных участков, расположенных на территории городского округа город Воронеж, государственная собственность на которые не разграничена, без предоставления земельных участков и установления сервитута

Возмездное отчуждение из государственной собственности Воронежской области недвижимого имущества, арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства, при реализации их преимущественного права

Аттестация экспертов, привлекаемых министерством имущественных и земельных отношений Воронежской области к проведению мероприятий по контролю при осуществлении регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции, лицензионного контроля за соблюдением лицензиатами при осуществлении заготовки, хранения, переработки и реализации лома черных металлов, цветных металлов лицензионных требований

Насколько Вы удовлетворены государственной услугой, которая была Вам предоставлена? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены *

С какими проблемами Вы столкнулись в процессе предоставления государственной услуги?

При наличии

Каким способом Вы обращались за предоставлением данной услуги? *

При обращении на портал Госуслуги (gosuslugi.ru), региональный портал

При личном обращении в министерство

Через МФЦ

Насколько Вы удовлетворены работой портала Госуслуги (gosuslugi.ru), регионального портала (если Вы получали услугу посредством данных порталов)? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены

Насколько Вы удовлетворены личным обращением в министерство (если за получением услуги Вы обращались непосредственно в министерство)? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены

Насколько Вы удовлетворены работой МФЦ (если за получением услуги Вы обращались МФЦ)? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены

Как была предоставлена государственная услуга? *

Услуга была предложена министерством

Я сам обратился за услугой

Была ли предоставлена государственная услуга сразу или был отказ в предоставлении услуги? *

Да, услуга была предоставлена сразу

Нет, услуга не была предоставлена, был отказ

При отказе в предоставлении услуги Вам была предоставлена информация о необходимых действиях для ее предоставления в будущем? (Если был отказ)

Да

Нет

Затрудняюсь ответить

Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены полнотой (достаточностью) информирования о порядке предоставления услуги? *

Скорее удовлетворен

Скорее не удовлетворен

Затрудняюсь ответить

Насколько легко или тяжело для Вас было получить государственную услугу? Дайте оценку по 5-балльной шкале, где оценка 1 означает, что услугу получить было очень тяжело, оценка 5 означает, что услугу получить было очень легко *

Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены взаимодействием с техподдержкой министерства при получении государственной услуги? *

Скорее удовлетворен

Скорее не удовлетворен

Затрудняюсь ответить

С техподдержкой не взаимодействовал

Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены взаимодействием с представителями министерства (вежливость и компетентность лиц, взаимодействующих с заявителем при предоставлении услуги)? *

Скорее удовлетворен

Скорее не удовлетворен

Затрудняюсь ответить

С представителями органа власти не взаимодействовал

Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены установленными сроками оказания услуги (в соответствии с регламентом)? *

Скорее удовлетворен

Скорее не удовлетворен

Затрудняюсь ответить

Приходилось ли Вам в процессе предоставления государственной услуги обращаться к процедуре досудебного обжалования решений и действий (бездействий) министерства, а также его должностных лиц? *

Да, использовал досудебное обжалование

Нет, не использовал досудебное обжалование

Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены результатом досудебного обжалования решений и действий (бездействий) министерства, а также его должностных лиц? (Если было досудебное обжалование) *

Скорее удовлетворен

Скорее не удовлетворен

Затрудняюсь ответить

Изменилось ли Ваше отношение к министерству после предоставления государственной услуги? *

Да, в лучшую сторону

Да, в худшую сторону

Нет, не изменилось

Затрудняюсь ответить

С какой вероятностью Вы порекомендуете своим родным, друзьям, знакомым обратиться за предоставлением государственной услуги в министерство? Дайте оценку по 10-балльной шкале, где оценка 1 означает очень маловероятно, оценка 10 означает с большой вероятностью *

Что необходимо изменить в предоставлении государственной услуги? Выскажите свои предложения

(при наличии)

Удобнее ли Вам стало получить государственную услугу министерства в связи с передачей функционала по госуслугам в МФЦ? *

Да

Нет

Затрудняюсь ответить

Уточните, пожалуйста, Ваш статус *

Представитель юридического лица

Индивидуальный предприниматель или его представитель

Самозанятый

Гражданин

Анкета оценки удовлетворенности предоставлением государственных услуг министерства имущественных и земельных отношений Воронежской области

Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены взаимодействием с министерством (предоставлением государственных услуг) в целом? *

Укажите наименование государственной услуги, которая Вам была предоставлена в министерстве? *

С какими проблемами Вы столкнулись в процессе предоставления государственной услуги?

Каким способом Вы обращались за предоставлением данной услуги? *

Как была предоставлена государственная услуга? *

Была ли предоставлена государственная услуга сразу или был отказ в предоставлении услуги? *

При отказе в предоставлении услуги Вам была предоставлена информация о необходимых действиях для ее предоставления в будущем? (Если был отказ)

Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены полнотой (достаточностью) информирования о порядке предоставления услуги? *

Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены взаимодействием с техподдержкой министерства при получении государственной услуги? *

Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены установленными сроками оказания услуги (в соответствии с регламентом)? *

Изменилось ли Ваше отношение к министерству после предоставления государственной услуги? *

Что необходимо изменить в предоставлении государственной услуги? Выскажите свои предложения

Удобнее ли Вам стало получить государственную услугу министерства в связи с передачей функционала по госуслугам в МФЦ? *

Уточните, пожалуйста, Ваш статус *

Федеральный проект "Государство для людей"

Госуслуги министерства

Правительство Воронежской области

Мужская работа

Мой выбор, Моё будущее

Госуслуги министерства

Анкета оценки удовлетворенности предоставлением государственных услуг министерства имущественных и земельных отношений Воронежской области