Дата публикации: 05.11.2024

Министерство как амбассадор бережливого управления представило лучшую практику по цифровой трансформации предоставляемых государственных услуг, которую другие исполнительные органы смогут внедрить в своей деятельности.

Министр озвучила основные результаты, которые удалось достичь при реализации бережливого проекта.

В рамках проекта было выстроено взаимодействие с МФЦ, а также всеми ведомствами, задействованными в процедурах оказания услуг. Благодаря модернизации информационных систем и внедрению электронного взаимодействия многие процессы были автоматизированы, что позволило не только сократить срок оказания услуг, но и повысить удобство и качество их оказания для заявителей.

Также Ольга Провоторова обозначила основные направления в деятельности министерства по дальнейшему совершенствованию процедур по цифровизации предоставления услуг, которые предстоят в ближайшей перспективе.

На марафоне бережливых проектов была особо отмечена роль министерства в реализации проектов по цифровизации услуг. За реализацию лучшей практики в регионе по цифровой трансформации государственных услуг центр компетенций министерства был отмечен Благодарственным письмом Губернатора Воронежской области.